France services

Nous  proposons un accompagnement dans les démarches de la vie quotidienne relevant de plusieurs organismes publics et administrations. Lieu d’accueil, de conseil et d’orientation pour des informations sur l’ensemble des services de partenaires :  CAF, CARSAT, CPAM, MSA, France travail, La Poste, les ministères des comptes publics, de la justice, de l’intérieur...

Service personnalisé et confidentiel

Les agents formés par les différents opérateurs nationaux vous apportent un appui de 1er niveau

• Assurance maladie
• Assurance retraite
• Allocations familiales
• France travail
• Mutualité Sociale Agricole
• Accompagnement dans l'accès au droit
• Aide au renouvellement des papiers d'identité, du permis de conduire, de la carte grise
• Aide pour la gestion des finances : déclaration de revenus, appropriation du prélèvement à la source
• Lien avec La Poste
• Aide à la rédaction de courriers, formulaires, constitution de dossiers....
• France Renov'
• URSSAF
• Chèque énergie
• Point justice

Un Espace Public Numérique gratuit

A votre disposition : ordinateurs, photocopieuse, scanner, casque audio, connexion Wifi

Utilisation du matériel informatique en accès libre ou accompagné avec possibilité de visio conférence

Participez à nos ateliers accompagnement aux compétences numériques de base :

• Découverte du matériel et son environnement
• Gestion de ses documents
• Création et utilisation de son adresse mail
• Recherche d'informations
• Navigation sur les sites Web
• Gestion de ses données numériques (dont les mots de passe)
• Faire ses démarches en ligne

Les permanences dans nos locaux

LES PERMANENCES A VALGELON-LA ROCHETTE

ADIL (Agence départementale d’Information sur le logement) : 
4ème mardi du mois, de 14h à 17h. Sur RDV : 04 79 69 90 20 

ASDER (Association Savoyarde pour le Développement des Énergies Renouvelables) :4ème jeudi du mois, de 13h15 à 17h15. 
Sur RDV : 04 56 11 99 00

Conciliateur de justice : 1er et 3ème mercredis du mois, de 9h à 12h. Sur RDV : 04 79 65 36 02

Délégué defenseur des droits : 3ème jeudi du mois, de 14h à 17h. 
Sur RDV : 04 79 65 36 02

Mission locale : tous les mercredis, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Sur RDV : 07 78 41 22 40

SOLIHA (Solidaires pour l’Habitat) : 4ème jeudi du mois, de 13h15 à 17h15. Sur RDV : 08 05 03 00 20

Territoire Zéro Chômeur de Longue Durée : tous les jeudis, de 9h à 12h.  Sur RDV : 06 83 64 44 38

UFC que choisir : 1er et 3ème vendredis du mois, de 14h à 17h. 
Sur RDV : 04 79 65 36 02

LES PERMANENCES A SAINT-PIERRE-D'ALBIGNY

ADIL (Agence départementale d’Information sur le logement) : 
2ème jeudi du mois, de 9h à 12h. Sur RDV : 04 79 69 90 20 

ASDER (Association Savoyarde pour le Développement des Énergies Renouvelables) : 3ème mercredi du mois, de 9h à 13h. 
Sur RDV : 04 56 11 99 00

Conciliateur de justice : 3ème vendredi du mois, de 14h à 17h. 
Sur RDV : www.conciliateur.fr. 
Plus d’informations : France services au  04 79 25 89 83

Délégué defenseur des droits : permanence le 2ème jeudi du mois à la Communauté de communes Cœur de Savoie. 
Sur RDV : 04 79 84 36 27

Mission locale : tous les jeudis, de 14h à 17h. 
Sur RDV : 07 78 41 22 40

SOLIHA (Solidaires pour l’Habitat) : 3ème vendredi du mois, 
de 9h à 12h. Sur RDV : 08 05 03 00 20

UFC que choisir : 2ème et 4ème vendredis du mois, de 14h à 17h. 
Sur RDV : 04 79 25 89 83

LES PERMANENCES DU CONSEILLER NUMERIQUE

Accessibles uniquement sur RDV

Lundi/mardi/vendredi : Valgelon-La Rochette

Mercredi/jeudi : Saint-Pierre-d'Albigny

Contact : 06 33 17 57 83 - conseiller. numerique@cc.coeurdesavoie.fr

Les autres permanences FRANCE SERVICES

A Montmélian

Le jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Au foyer des jeunes travailleurs - Avenue Paul Louis Merlin
Prise de rendez-vous obligatoire au : 04 79 25 89 83

A Chamoux-sur-Gelon

Le vendredi de 9h à 12h
Au siège du CIAS - 359 route de l’Arclusaz
Prise de rendez-vous obligatoire au : 04 79 65 36 02

Une nouvelle France Services à Montmélian

Début 2027, une nouvelle France services ouvrira ses portes à Montmélian.

Un lieu de proximité pour faciliter l’accès aux services publics et accompagner les habitants dans leurs démarches du quotidien : effectuer une démarche en ligne, comprendre un courrier administratif, constituer un dossier ou savoir à quel organisme s’adresser, certaines démarches peuvent rapidement devenir complexes, notamment lorsqu’elles sont entièrement dématérialisées.

Dans ce nouvel espace, les habitants bénéficieront d’un accueil personnalisé, gratuit et confidentiel, assuré par des conseillers France services dont le rôle est d’écouter et de comprendre la situation de chaque usager, de l’accompagner dans ses démarches et, si nécessaire, de l’orienter vers le bon interlocuteur.
Retraite, santé, famille, emploi, logement, impôts, démarches administratives en ligne… Les conseillers peuvent apporter une première réponse dans de nombreux domaines et faciliter les échanges avec les services publics.
L’objectif : permettre à chacun d’avancer dans ses démarches avec davantage de simplicité et d’autonomie.

Un espace ouvert sur le numérique
La nouvelle France services disposera également de postes informatiques en libre accès, permettant aux habitants d’effectuer leurs démarches en ligne. Un conseiller numérique pourra accompagner celles et ceux qui souhaitent gagner en autonomie dans l’utilisation des outils du quotidien : ordinateur, smartphone, messagerie, Internet ou démarches en ligne.

Des partenaires au plus près des habitants
La nouvelle structure aura également vocation à devenir un lieu de rencontre avec les acteurs du territoire. En effet, des permanences de partenaires seront progressivement proposées afin de faciliter l’accès des habitants à différents services et, lorsque cela est pertinent, leur permettre de rencontrer directement les professionnels concernés. Les partenaires présents et les modalités de ces permanences seront communiqués au fur et à mesure de leur mise en place.

Un nouveau service pour le territoire
Avec cette nouvelle implantation, la Communauté de communes poursuit son engagement en faveur de services publics accessibles, proches et adaptés aux besoins des habitants.
La France services constitue un point d’accueil où chacun peut venir poser une question, être accompagné dans une démarche ou être orienté vers le bon interlocuteur.

COUT DE L'OPERATION ET FINANCEMENT 

	DETR	150 000€ HT
	Département de la Savoie	90 000 € HT
	Communauté de communes Cœur de Savoie	119 487,82 € HT
	TOTAL	359 487,82 € HT